Хороший рекрутер. Какой он?


Несколько увиденных мной в рекрутинг чате реальных запросов от рекрутеров (цитаты): 

  • Ребята, может кто дать рекомендацию на Accaut managera?
  • Есть у кого то хоть что то для него в Украине?))Или может за ее приделами. 
  • Подскажите, к кому можно обратится с вопросом закрытия вакансий в сфере медецины. 

С рекрутерами такая же беда, как и «синьерами». И так возьмут, думает рекрутер, я 10 вакансий синьер девелоперов закрыла/закрыл. Закрыть то закрыл, вопрос какое впечатление рекрутер оставил у кандидатов о вашей компании. Часто это "после нас хоть потоп".

Но если вы берете безграмотных людей, будьте готовы, что они наберут таких же безграмотных.
Я не только про орфографию, но и про кругозор. Нанимают же они людей вам через свой фильтр восприятия.

Почему берут безграмотных? Часто потому, что это дешевле.
А часто потому, что руководители сами не понимают, какой он хороший рекрутер. И, соответственно, не проверяют качество работы рекрутера на этапе его отбора в команду.



Итак, на мой взгляд, хороший рекрутер:

  • Прежде всего - неравнодушный. Именно из равнодушия рождаются бредовые переписки и неадекватные предложения вакансий.
  • Пишет грамотно. Ужасно, конечно, такое включать в критерии, но реалии таковы.
  • Обладает кругозором. С ним интересно поговорить не только на темы рекрутинга, читает качественную литературу, делает выводы.
  • Читать его Facebook/заметки/блог – одно удовольствие. Полезно и интересно. На его страничке нет тупеньких видео, непроверенных перепостов и тестов «какое ты животное».
  • Знает рынок и людей на нем, не предлагает вакансию python девелопера Максу Ищенко.
  • Вежлив с кандидатом любого уровня seniority, а не только с синьером. Уровень культуры рекрутера можно определить по тому, как он общается с джуниором, и насколько он готов ему помочь. Да, бывают исключения, и наглые джуниоры, и еще много чего. Но тем не менее, ваш уровень культуры определяется тем, насколько вы готовы помочь и общаться с человеком, который на данный момент не выгоден для вас.
  • Постоянно развивается и духовно растет.
  • Ищет людей не только в Linkedin, а также с помощью Twitter, Github, Stack Overflow, Boolean Search, Amazing Hiring, Facebook, Skype, DOU и т.д. 
  • Понимает, что мало найти, надо написать кандидату так, чтобы твоим предложением заинтересовались, и даже если ваше предложение будет неинтересно, письмо должно быть таким, чтобы с вами захотели общаться в будущем. Потому что первое впечатление второй раз не создашь. Поэтому хороший рекрутер пишет кандидатам письма с конкретикой по вакансии и связкой интересов кандидата и вакансии.
  • Хороший рекрутер читает профайл кандидата до того, как написать ему письмо, и не пишет, если в профайле написано !! «Я не рассматриваю предложения»!! 
  • Обладает меньшим опытом в годах, чем 12 summer experience, но без херни. Его линкедин профайл лаконичен, информативен, и сразу понятно, как он может быть полезен.
  • Может проконсультировать компанию, желающую открыть офис в Украине, о состоянии рынка IТ на текущий момент.
    Читает профильные ресурсы и делает выводы, и на основании выводов улучшает свою работу .
    Посещает рекрутинг и IТ конференции, волонтерит на них. 
     
  • Стремится максимально удешевить процесс рекрутинга для своей компании, ищет с помощью бесплатных/условно бесплатных ресурсов.
  • Знает лучших людей лично, поддерживает с ними связь вне зависимости от наличия вакансии.
    Деликатен в общении. Не парит, учитывает интересы кандидата, дает обратную связь в любом случае.
    На стенде своей компании на IТ конференции не предлагает айпад за визитку. Сколько можно???!!!
  • Делится опытом, инсайтами, факапами со своими коллегами.
  • Составляет описание вакансии детально, учитывая вопросы, на которые кандидаты хотят получить ответ. 
  • Не спрашивает, сколько в среднем зарплата у синьер девелопера. В среднем смысл жизни - 42
  • Упорный, находит людей тогда, когда все уже забили. После такой работы может стать упоротым :)
  • Понимает техническую терминологию хотя бы на базовом уровне. Как минимальный минимум отличает вакансии Java от JS.
  • Смотрит на вещи шире и глубже, а не как прописано правилами молодых динамичных компаний, лидеров в своем сегменте.
  • Не делает рассылки HotJobs всем подряд, а если и делает рассылки, то делает их тематично для каждой целевой аудитории, учитывая её интересы и предлагая не только вакансии, но и информацию, потенциально интересную этой аудитории (конференции, статьи, митапы).
  • Не раздает навязчиво визитки на евентах (внутренних в компании или внешних). То, что вы оплатили пиццу, не обязывает людей принимать предложение вашей компании и терпеть вашу навязчивость.
  • Обладает здравым смыслом и чувством юмора.
  • Хорошему рекрутеру доверяют.


Ну и 4 топ критерия классного рекрутера, на мой взгляд: 


  1. Кандидаты вас знают и сами обращаются, когда хотят сменить место работы. Вы первый, кто возникает у них в голове, когда они думают: «Хм, а не посмотреть ли мне предложения?» :) 
  2. Вам рекомендуют хороших кандидатов.
  3. Вам доверяют. С вами делятся мыслями, советуются, прислушиваются. Айтишники говорят о вас коллегам: «Напиши ей/ему, она/он нормальный/ая»
  4. Вы не рассылаете коммерческие предложения о своих услугах (касается внешних рекрутеров). Вас рекомендуют кандидаты и клиенты.